テンプレート(メッセージ)

テンプレート１

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本メールはお客様の注文に関する重要な内容を含んでおります。
必ず内容をご確認下さい。
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○○様

先日は当店にて〇〇をご購入いただき誠にありがとうございます。

Amazonで販売をしております、【ショップ名】の店長○○と申します。

ご注文いただきました商品が、現在メーカーで生産終了していることがわかりました。
大変申しわけございません。

つきましては、せっかくご注文いただきましたところ
大変恐れ入りますが、今回の注文のキャンセルを確認していただけますでしょうか。

今回のご注文内容は下記の通りです。

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[注文番号]○○○○○○○
[注文日時]○○年○月○日　○：○：○
[ご注文者] ○○ 様

ご確認いただけましたら、大変お手数ではありますが、以下の内容で手続きを進めていただけますと、
スムーズな返金が可能になります。

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アカウントサービス→注文履歴→キャンセルリクエスト→選択→この注文をキャンセルする
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今後このようなことがないよう、商品管理を徹底してまいります。

何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけいたしまして誠に申訳ございませんでした。

また、上記の内容での手続きが行われない場合、謝罪を含め、キャンセルの確認の電話をかけさせていただく場合がございます。ご了承下さいませ。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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【ネットショップの名前】 店長○○
店舗連絡先:○○○@○○○.com

住所：〒669-0001　兵庫県神戸市○○区○○町321
TEL：075-1234-5678
営業時間：平日○時～○時まで
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